微软介绍 Excel 新加载项：通过 AI 帮企业洞察数据、预测未来趋势

CTOnews.com 10 月 27 日消息，根据微软官方发布的新闻稿，微软介绍了适用于 Excel 的全新 Office 加载项-- Business Assist - Forecast，通过机器学习和人工智能，帮助企业预测未来发展。

CTOnews.com翻译部分加载项描述内容如下：

Business Assist 通过人工智能和机器学习，可以帮助企业洞察历史数据，并基于相关数据预估未来发展情况，从而节省企业预测和分析数据的时间。

客服领导、经理和代理可以利用该加载项，可靠地预测服务呼叫量，从而合理调整和管理人员配备。

在 Microsoft 支持的帮助下，帮助降低组织的服务台成本并提供出色的客户体验。

Excel 用户可以打开 Home 选项，跳转打开加载项选项，就可以安装 Business Assist - Forecast 加载项了。目前适用版本如下：

• Excel for the web

• Excel 2013 for Windows

• Excel 2016 for Windows

• Excel for Windows (Microsoft 365 subscription)

• Excel 2015 for Mac

• Excel for Mac (Microsoft 365 subscription)