销小白元服务一键提醒待办事项，用户留存率提升 3 倍！

随着 PC 互联网向移动互联网的逐步深度演进，移动应用已融入到每个人生活中的方方面面。但是对广大开发者来说，已接近饱和与固化的红海市场、漫长的开发周期、对信息常规触达手段已接近麻木的用户等因素，让流量增长的难度与成本越来越高。在这样的情形下，开发者们应如何才能另辟蹊径，实现快速突围？

元向量智能科技有限公司的创始人刘子文，在 HDC 大会上一次偶然机会了解到鸿蒙生态推出的轻量化服务 -- 元服务，它是以大卡片的形态呈现，可以将用户感兴趣的内容直接外显在桌面上，无需下载，而当时销小白正遇到用户留存率低的问题，他深知这是一个机会点，历经 2 周时间，将销小白元服务开发并成功上架。

华为手机用户只需在桌面右滑，进入负一屏，然后搜索"销小白"，穿梭于销小白元服务，所有提醒事项就此展开：或是日程安排，贴心提醒减少遗漏；或是日历查询，行程安排一览无余；亦或是客户信息，标签分类智能管理…… 销小白成为了在桌面"永远打开"的事项提醒窗口。销小白元服务上架后，不久便创造出骄人战绩，吸引了大量用户的关注，月活用户数迅速突破 30 万，新增用户数提升了 15.6%。

卡片形态信息外显，用户留存率提升 3 倍

与传统 App 不同，元服务可以以鸿蒙万能卡片形态，将工作计划、购物清单、旅行安排等关键信息直接展示在桌面和负一屏上，更直观高效。销小白根据客户群体需求上架 8 种卡片类型，害怕遗忘事项可以添加"日程详情"卡片管理每天的事项；实时关注天气信息可以添加"小象天气"主题卡片；喜欢研究天文气象、时令季节可以添加"黄历"主题的卡片；喜欢积累文学可以添加"每日语录"卡片……

拿"日程详情"卡片举例，其拥有时光轴日程设定功能，每天的工作清晰明了展现在手机桌面上，会在特定时间提醒用户去完成某项任务。事务状态在桌面卡片直接显示，并可以通过打卡的形式完成某件事项，这让用户产生了很强的依赖性，用户体验和留存率直线提升。

在元服务的无需下载安装、跨设备运行、即点即用、即用即走创新体验特性加持下，销小白的用户量获得了高效转化，单月曝光次数达到千万级，用户留存率提升 3 倍。

探索时代风口，抓住新机遇

"对于我们而言，元服务只需一次开发，就可以轻松部署到各种 HarmonyOS 终端上，大幅降低了开发成本和时间"，元向量智能科技有限公司的创始人刘子文提到。

此外，开发者可以通过多种分发方式高效获取鸿蒙生态更广泛的流量。以销小白元服务为例，其可以通过应用市场、负一屏等渠道分发，用户可通过丰富的系统级入口便捷获取到销小白元服务。通过应用市场搜索、应用市场探索页、负一屏等资源位的推荐，以及 push 引流等策略，销小白元服务卡片的点击次数提升了 4 倍，添加到桌面的次数提升了 3 倍，获得了实实在在的流量红利。

作为 HarmonyOS 提供的一种全新服务方式，元服务不仅为用户带来"免安装、一键直达、桌面上内容外显"的便捷体验，也为开发者带来全新机遇，开拓了新的开发可能性。未来希望更多的开发者加入鸿蒙生态，与鸿蒙生态一起成长，打造更多、更强大、更智能的元服务。

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注：文中销小白产品数据来源于开发者，数据截止时间：2023 年 10 月 13 日