技嘉就 DDR5 主板“烧”内存 SPD 信息事件发布声明，建议用户更新 BIOS 与 GCC 软件

CTOnews.com 9 月 5 日消息，技嘉现发布官方声明，就部分用户在使用技嘉 DDR5 主板时会出现内存 SPD 信息错误的问题进行了解释。

技嘉将此次事件的原因归结于市面上 DDR5 内存在是否提供"SPD 写入保护"的设置上并未统一，因此部分不兼容"SPD 写入保护"的内存会在搭配 GCC 软件使用时出现上述错误。

对此，技嘉表示该情况仅会影响内存 SPD 固件代码，并不会影响内存硬件本身，只需要重新刷新 SPD 固件即可让内存恢复正常，并建议用户更新 BIOS 和 GCC 软件（CTOnews.com附下载地址：https://www.gigabyte.cn/Consumer/Software/GIGABYTE-Control-Center/）。

最近我们关注到网络上有部分用户对在使用技嘉 D5 主板时会出现内存 SPD 信息错误的问题进行了反馈。

我们非常重视该反馈，并与相关用户进行联系且深入沟通。在经过技嘉工程师不断地测试且逐一排查问题后，我们发现：

• 1、市面上不同品牌 D5 内存产品，在是否提供"SPD 写入保护"的设置上并未统一。部分内存产品未设置"SPD 写入保护"。

• 2、未设置"SPD 写入保护"的 D5 内存在与技嘉 GIGABYTE Control Center（下简称 GCC）软件一起使用过程中，有极小的概率会发生 SPD 信息出现错误的情况。经过故障复现，我们已验证该情况仅会影响内存 SPD 固件代码，并不会影响内存硬件本身。只需要重新刷新 SPD 固件即可让内存恢复正常。

解决方案

目前技嘉已针对 D5 主板提供了新版本的 GCC 软件和 BIOS，使用官网最新版本的 GCC 软件和 BIOS 即可规避该问题。我们建议所有技嘉 D5 主板用户更新。

根据贴吧网友的反馈，今年 5 月甚至更早，有部分技嘉 Z790 系列，尤其是小雕、小雕 M 以及超级雕系列主板用户都出现了内存条无故损坏的情况，现象多为套条中有一条内存突然失效。

技嘉吧中已经有大量用户反馈该现象，后来有人发现技嘉 Z790 主板的 BIOS 会偷偷篡改 SPD 信息，最终导致内存无法被正常识别从而失效。其中部分网友建议杜绝使用 GCC，但有用户表示不装 GCC 一样会导致内存失效。