联想百应 2500 家服务门店开业 携手美团打通“双线”IT 服务模式
7 月 28 日,联想百应 2500 家服务门店正式在美团、大众点评开业!这是联想百应与美团重塑 IT 服务行业标准的关键举措。本次双方的携手合作在规范 IT 服务市场的同时,还能为顾客带来更便捷优质的硬件、电脑设备供给,更高效可靠的服务体验。
服务门店在美团平台上正式开业之后,用户可以在美团、大众点评 App 上直接搜索到联想百应的服务门店,享受硬件和电脑售卖、多品牌电脑维修、清洁保养以及办公电脑定制、游戏电脑 DIY 等服务,交付方式支持到店和上门两种,能够充分满足用户多场景消费需求。
另外,部分门店还有联想百应官方提供的 IT 运维、机房搭建、数字化转型解决方案等企业 IT 服务支持,让企业客户也能用更短的时间找到更加专业可靠的 IT 服务。
这种线上 + 线下全渠道的接单模式在为用户提供更多服务选择的同时,也为门店经营提供了更多引流途径,再加上美团提供的营销渠道和场景技术,门店流量有望实现爆发式增长。
与此同时,联想百应也将为门店提供营销指导、私域运营指导和工具支持,帮助门店完成客户经营工作,提高客户对于门店的粘性和复购率,增加门店的经营收入。
为助力平台建立统一高效的服务交付标准,帮助门店提升运营效率,联想百应还携手美团为门店开发了高效的经营工具、支付通道。此举在提升平台服务口碑的同时,还让更多门店能够入驻到美团平台。
在百城千店齐开业的好时节,联想百应服务中心还将亮相美团数码季活动!为用户带来多重超值福利。即日起至 8 月 31 日,店内海量 IT 服务产品 9 折起,还有 49.9 元限时抢购电脑风扇清灰服务,快来让电脑畅快一夏!
更有买硬盘送安装服务,无需动手即可摆脱电脑卡顿。
随后,联想百应服务中心将会在美团外卖、高德等线上 O2O 平台陆续上线,方便用户以更快的速度,享受到更有品质保障的 IT 服务。
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