海信发布数字智能体，5 分钟即可自动生成应急事件处置方案

6 月 25 日，2023 全球人工智能产品应用博览会在苏州开幕，海信网络科技公司现场展示并重磅发布了"数字智能体"。海信网络科技公司总设计师孙永良表示，海信数字智能体战略力求应用价值、服务和效率三方面的提升，以云脑为基础建立数字智能体工厂、打造行业内领先的一站式开发服务平台，提升系统的开发效率。

在大会主题演讲中，孙永良举例说，通过城市智能体，城市可以实现老年证发放流程自主化，这个系统汇聚了人社、公安、民政等部门的数据，无需提交材料即可自动筛选符合发证条件的老人，变被动申请为主动服务，实现老年证"免申即享"。再例如，通过轨道交通智能体，海信在贵阳已经建设了智慧车站，实现自主开关地铁站，扶梯摔倒、隔栏递物等 23 种安防场景秒级发现、闭环处置。通过一键开关站、智能巡视等 15 种车站自主运行场景，预计一条 20 站的标准线降本提效 2000 万以上。

在青岛建成的海信首个市区一体化云脑群案例，整合了全市基础设施、数据、组件服务和应用四大类资源，为各级各部门共享资源 600 余次，累计节省财政资金超 3000 万元，赋能一体化指挥、文明创城、道路保洁等 10 多个场景……

在应急处置领域，城市智能体可根据事态快速提供处置方案、智能数据研判模拟预测事态发展。孙永良介绍，海信构建了行业私有化大模型和数字虚拟人 Vicki。以城市中的某个消防栓突然被车撞倒导致倾斜漏水为例，数字虚拟人可根据指令，自动生成现场处置方案、人员及物资调度方案并通知相关部门，完成方案发放，根据交通状况推算出处置人员到达现场的时间以及晚高峰时段对通行的影响…… 处置方案建议生成时间由 20 分钟缩短到 5 分钟，模拟预测事态发展时间由 30 分钟缩短到 3 分钟。

此外，海信还围绕云脑共性技术，成立全国首个智慧云脑制造业创新中心联盟，全方位提升应用系统服务水平。