三星在韩国推出 Galaxy 手机 / 笔记本 / 电视自助维修服务

CTOnews.com 5 月 30 日消息，三星韩国博客宣布，从今天开始，消费者可以自助维修他们的 Galaxy 产品。三星正在韩国推出一项自助维修计划，该计划将指导 Galaxy 产品所有者如何维修他们的产品。

通过韩国的自助维修计划，三星 Galaxy 用户不仅可以访问三星电子服务中心维修产品并购买其 Galaxy 产品所需的零件，还可以自行维修设备。请注意，并非所有设备都可以自行修复，三星自助维修将从有限的设备和零件开始，并在未来逐步扩大。

可自助维修的符合条件的设备和部件列表可在三星官方网站上找到。首先，三星为 Galaxy 智能手机和部分电视型号提供自助维修服务，手机方面支持 Galaxy S20、Galaxy S21 和 Galaxy S22 系列，以及 Galaxy Book Pro 15.6 英寸系列笔记本电脑，电视型号包括 32 英寸三星电视（CTOnews.com注：官方列举型号包括 UN32N4000AFXKR、UN32N4010AFXKR 和 UN32N4020AFXKR）。

这些 Galaxy 智能手机和三星电视的所有者可以从三星韩国官方服务网站购买必要的零件和维修工具，可以维修 Galaxy 智能手机显示屏、后盖和充电端口、触摸板和嵌入指纹的电源键。

对于笔记本电脑，用户可以自行维修显示屏、电池、触摸板、指纹电源按钮、前壳、后壳和橡胶。

用户可以在三星电子网站上找到每台设备的维修手册和视频，维修完成后，用户可以通过三星会员 App 进行维修自诊断，查看维修是否成功，更换的部件可以退回三星电子，之后用户将获得退款，部件将得到安全处理。