玩家反馈游戏《暗黑破坏神 4》导致 RTX 3080 Ti 显卡变砖，暴雪已联合英伟达展开调查

CTOnews.com 3 月 24 日消息，《暗黑破坏神 4》于日前开放公测，不过令部分玩家头疼的是，这款游戏导致英伟达 RTX 3080 Ti 显卡变砖。这和亚马逊游戏《新世界》（New World）导致 RTX 3090 变砖事件类似。

受影响的玩家推测，《暗黑破坏神 4》游戏中过场动画是罪魁祸首。使用 RTX 3080 Ti 显卡的设备在加载这款游戏的过场动画时占用达到 100%，而过场动画中的无上限帧率导致这款显卡变砖。

网友 mkp0203 在 Reddit 社区发帖反馈了这个问题，CTOnews.com翻译如下：

在玩暗黑破坏神大约 20 分钟后，加载教堂的过场动画之后我的显示器突然黑屏了。我之后不得不重启电脑，主板现在显示 97 错误代码。我的 GPU 现在不通电了。

《暗黑破坏神 4》游戏团队表示正在调查有关于 RTX 3080 Ti 显卡在游戏过程中崩溃、死机和变砖的问题。

暴雪售后团队表示将和英伟达密切合作，确定受到影响的玩家的硬件配置，收集尽可能多的数据展开调查。

对于已经受到影响的用户，暴雪团队提供以下建议：

• 1. 执行完整的电源循环（AC OFF->AC ON），查看是否可以在 Windows 下检测到 GPU。

• 2. 如果在 Windows 下可以找到 GPU，请重新安装驱动程序。