向微软宣战，谷歌宣布在 Gmail、Docs 等应用中加入生成式 AI 功能

CTOnews.com 3 月 14 日消息，谷歌宣布了一系列即将推出的生成式人工智能功能，用于其各种工作空间应用程序，包括谷歌 Docs（文档）、Gmail、Sheets（表格）和 Slides（幻灯片）。

这些功能包括在谷歌文档中使用人工智能生成、总结和头脑风暴文本的新方法（类似于 OpenAI 的 ChatGPT），根据用户简要的要点在 Gmail 中生成完整电子邮件的功能，以及在幻灯片中生成人工智能图像、音频和视频来说明演示文稿（类似于由 OpenAI 的 DALL-E 驱动的微软 Designer 和由 Stable Diffusion 驱动的 Canva 两者的功能）。

这显示谷歌迫切想要在新的人工智能竞赛中追赶竞争对手微软，虽然谷歌宣布了一系列的新功能，但其中只有第一个功能 --Docs 和 Gmail 中的人工智能写作工具，将在本月提供给一些美国的"值得信赖的测试者"。谷歌表示，这些和其他功能将在今年晚些时候向公众提供，但没有说明具体时间。

下面是谷歌宣布的未来将出现在 Workspace 应用程序中的人工智能功能的完整列表：

• 起草、回复、总结和优先处理你的 Gmail

• 在文件中进行头脑风暴、校对、写作和改写

• 利用幻灯片中自动生成的图片、音频和视频，将你的创意构想变为现实

• 在 Sheet 中通过自动填写、公式生成和上下文分类，从原始数据获得见解和分析。

• 在 Meet 中生成新的背景并捕捉笔记

• 在"聊天"中启用工作流程以完成任务

在所有的新功能中，Docs 和 Gmail 中的人工智能写作和头脑风暴工具似乎是最有潜力的（见上图）。出现了"帮我写"的提示，然后用户输入了一个请求："区域销售代表的工作岗位。"AI 系统然后在几秒钟内完成了他们的工作规范，让他们编辑和完善文本。

谷歌在其新闻稿中对这些潜在的功能进行了阐述："无论你是一个忙碌的人力资源专业人士，需要创建定制的职位描述，还是一个父母，为你孩子的海盗主题生日派对草拟邀请函，Workspace 为你节省了写第一版的时间和精力。只需输入你想要写的主题，就会立即为你生成一份草稿。有了你的协作 Al 伙伴，你可以继续完善和编辑，根据需要获得更多建议。"

类似地，用户可以使用 AI 工具重写或扩展文本。谷歌说，你可能会简单地列出一些关于工作会议的要点。Google Docs 可以将其扩展成一个"更加精致的总结"，用户可以手动指定语气（例如它应该是"更加奇幻"还是"正式"的）。在一个视频演示中，谷歌展示了如何使用 AI 为客户编写个性化的营销信息，将要点转换成一封完整的电子邮件，并在 Gmail 中总结一长串电子邮件链的内容。

值得注意的是，据传微软正在将类似的功能纳入其 Office 应用套件，包括 Word、Teams 和 Outlook。微软今年推出的新必应让谷歌感到不安，微软首席执行官萨提亚-纳德拉 (Satya Nadella) 将人工智能辅助搜索描述为一种新模式，可以将谷歌从其宝座上赶下来。但是，这两家公司似乎还将在生产力软件领域展开竞争。微软已经安排了一个活动，将在 3 月 16 日详细介绍其"与人工智能一起工作的未来"计划。

当然，急于推出人工智能产品也有其危险性。AI 文本生成程序出了名的不可靠，经常自信地编造出虚假信息。随着谷歌将这项技术整合到其企业软件中，这些缺陷可能会导致重大问题。CTOnews.com注意到，在今天的新闻稿中，谷歌提供了一个标准的免责声明："有时人工智能会出错，有时它会用一些非主流的东西来取悦你，而且很多时候，它需要指导。"