Netflix 高管：相信市场增长潜力依然很大

北京时间 1 月 20 日消息，美国视频流媒体服务提供商奈飞（Netflix）今日公布财报称，该公司 2022 财年第四季度营收为 78.52 亿美元，同比增长 3.9%；净利润为 5500 万美元，与上年同期的 6.07 亿美元相比大幅下降 91%。奈飞第四季度营收基本符合华尔街分析师预期，每股收益则不及预期。从业绩展望方面来看，奈飞对 2023 财年第一季度营收的展望略微超出预期，但对每股收益的展望不及预期。与此同时，奈飞第四季度全球新增流播放服务付费用户人数的增速同比有所放缓，但仍远超分析师此前预期。受此影响，在财报发布之后，奈飞盘后股价大幅上涨近 7%。

财报发布后，奈飞执行主席里德・哈斯廷斯（Read Hastings），联席 CEO 泰德・萨兰多斯（Ted Sarandos），联席 CEO 格雷格・彼得斯（Greg Peters），CFO 斯宾塞・纽曼（Spencer Neumann）和投资者关系副总裁斯宾塞・王（Spencer Wang）等公司高管出席了随后举行的财报电话会议，解读财报要点，并回答美银分析师 Jessica Reif Ehrlich 提问。

Jessica Reif Ehrlich：公司今天宣布了重大的人事调整，能否请管理层谈谈相关决策过程？

里德・哈斯廷斯：说起来，公司上市好像就是昨天的事情，我们的发行价只有 1 美元左右，希望有听众现在还持有我们当时发行的股票。回顾公司的发展，管理层的三位成员和公司的众多优秀雇员见证了我们从最初的 DVD 租赁服务，发展到流媒体行业领先者，以及进入自制电影和剧集行业，成为游戏新军等等方面的进步。

我们目前已经拥有了超过 2.3 亿会员，作家 Jim Collins 或许不会称之为最好的情况，他可能会说这是一个很好的开始，这当然是一个非常不错的开始。我们的梦想就是让世界上所有的人都能在奈飞平台上找到他们喜爱的娱乐内容，简而言之就是娱乐全世界。我们三位成员合作已经有 15 年，解决各种各样的问题，如何推动公司的成长，所以我非常高兴能够实现这一接任。当然，整个过程是由董事会在十年前开始推动运作的，综合考虑了他们在各方面的才能，为其找到最合适的、最能贡献其才能的平台。大约两年半之前，我们走出了第一步，晋升泰德为公司的联席 CEO，晋升格雷格为公司的首席运营官，这两位也带领公司取得了巨大的业务进展。此次的人事变动也是对于他们在公司过去几个季度表现的认可，对于这一变化，我也感觉非常不错。

公司的股价在过去的十年中取得创纪录的增长，我也知道管理层希望推动公司成长，并借以打破此前的股价增长纪录，我非常支持他们的想法，作为公司的执行主席，我也会尽力帮助他们，但是领导公司乘风破浪的主动权还是在他们手里，我知道他们已经摩拳擦掌，跃跃欲试，所以在当下的时间点做出这个决定是合适的。

Jessica Reif Ehrlich：我想这也是很长时间以来媒体报道中最为顺利的一次交接。也想请问泰德和格雷格，此次交接对于奈飞意味着什么，会否有策略上的转变？

泰德・萨兰多斯：首先，我在这里要感谢里德，无论是从个人角度还是职业角度而言，他都是我们可以信赖的对象，楷模，导师和朋友，在过去 20 年中，里德改变了我生活的方方面面，对于我和格雷格而言，很多方面也是难以望其项背的，幸运的是，联席制度让我们可以形成更多合力。里德的眼光放得比较远，所以他提到大约从十年前就开始考虑交接的问题，也非常慷慨地开创了联席 CEO 制度，并在两年半前正式宣布了这一决定，并且在之后的时间里，里德把很多日常工作交给我和格雷格。我同格雷格的合作也已经有 15 年的时间，不过尤其是最近两年半的时间里，我们形成了彼此信赖，尊重和互补的关系，很多方面的合作关系同我和里德的关系是一样的。我相信这种联席 CEO 制度能够推动公司更快发展，通过互相督促，讨论来解决公司可能出现的问题，实现更高程度的发展，所以这是非常不错的进展。也回应你的评论，没错，我们的管理层非常稳定，所以交接才会比较平顺，也是由于此前我们共同奠定了非常不错的基础和企业文化，能够共同应对各种复杂变化，正如你在过去一个季度看到的情况，我们成功应对了各类情况。对格雷格，我想说我非常高兴同你合作，对里德，我想说感激不尽。

格雷格・彼得斯：谢谢泰德，非常高兴接任公司的联席 CEO，也非常荣幸能够和这样一群优秀的人合作，共同管理奈飞。我非常赞同泰德的看法，在过去一两年时间里，我们的合作非常愉快且收获满满，能够同泰德合作我也感到非常自豪，我们之间形成了技能，观点，看法角度等方面的互补，共同应对不同情况，推动我们成功合作的内生动力就是促进业务增长，服务会员。

我们对于过去一年中公司的增长，以及新一年的成长态势非常自豪，我们也会沿袭里德所提出的追求卓越的精神。回应你的问题，在策略和文化方面，我们不会有大的变化，我同泰德会通力合作，延续公司一脉相承的策略，应对市场出现的各类情况，适时做出相应变化，但是我们没有酝酿你所提到的那种程度的变化。

Jessica Reif Ehrlich：一个问题问给你们三个人。我想最近比较热的一个言论，就是约翰・马龙（John Malone）提到的"股东应该给里德・哈斯廷斯建一个大大的纪念碑。"约翰・马龙和鲁珀特・默多克（Rupert Murdoch）在过去几十年中打造了全世界最大的媒体集团，也是全球少有的具有超凡远见的 CEO 之一，也在各自公司中持有大量资产，奈飞也可以称为全球最具影响力的媒体公司之一，未来五年，公司的目标是什么？是变得更大，还是坚持现有路线？

泰德・萨兰多斯：现在和未来一定会发生就是消费者向流媒体的转移，他们在家里观看内容的方式，通过互联网为其提供点播服务，摆脱线性电视系统的束缚，这是业务形式的根本性转变，是适应消费者习惯变化的必然之举，也是我们从十年前开始做原创内容就一直遵循的规律。用户第一的原则让奈飞受益颇丰，让用户能够以最便利的方式观看内容就是这一原则的核心。当然我们此前的业务发展也是公司发展到今天的强大基础，我们关注的依然是消费趋势，这一原则不会发生任何变化，我们反复提及这些东西，但是大家需要注意的是，向流媒体转移的趋势其实才刚刚开始，在美国市场，我们只占电视总观看时间的 8%，即使是在像美国这样我们的业务已经发展非常成熟的市场，未来的增长潜力依然还很大，用户第一是我们前行的最终指引，也是我们最大的受益因素，促成了公司今天的发展。

格雷格・彼得斯：我们所坚持的原则推动了公司的不断壮大，服务更多用户，为其创造更为超乎想象的，优质的娱乐内容，我们认为我们可以在观看时长和文化影响方面做得更多，包括《星期三》（Wednesday），《怪奇物语》（Stranger Things）在流行文化方面产生的影响，也将为公司创造更多营收和利润，对此我们非常期待。

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