一个令人纠结的性能性能缺陷

经过一段时间的连续连续加班，持续大概4个月的性能测试项目终于要结束了，现在想想，各种酸甜苦辣都有吧
本次项目我作为一个专职的性能测试人员，我比较幸运，我和其他功能测试人员同时入场了，入场之后，功能测试人员都在忙着熟悉需求、编写测试案例，而我在熟悉需求的同时编写性能测试计划、测试方案以及测试案例，顺便忙里偷闲跟着功能测试组学习informatica如何使用，ETL如何测试，毕竟这部分以前没有接触过，顺便帮功能测试组干点活，就这样，一个月过去了，性能测试设备到位了，开始安装环境，一共四台机器，搭建过环境的朋友都知道，安装手册主要是提供思路，想按照安装手册一帆风顺的装下去那几乎是不可能，中间遇到了很多问题，通过百度、求助别人，大概用了8个工作日，环境搭建完成了，接着就是开发测试脚本，这个过程还算顺利，不顺利的情况在测试执行的时候出现了，当测试执行多用户并发是，发现只要超过20个用户登陆，数据库CPU使用率就到90%左右（当时用的可是32C 64G的机器），难道32C 64G的机器不能支持20个虚拟用户的并发，大概测试了20个功能点都这样，如果这个问题不解决，后面的混合场景、稳定性测试、浪涌测试、疲劳测试、容量测试都无法进行，此时距上线大概只有两周时间了，测试组着急，开发组在修复缺陷的同时也派人专门支持性能测试、开发组在整个过程中也检查自己是否加了索引，也针对这些功能点重建了索引，行方的质量经理也很着急，虽然大家都很着急，但是问题还没有解决，行方请来了数据中心的数据库维护人员，请来的第一位女大侠进行简单的分析以后，把SGA由之前的12G调整到16G以后忙自己的事情去了，让我们重新测试，说要是还有问题就把报告打出来，我们经过测试发现此问题还在，第二天晚上加班的时候又请了一位数据中心的人进行诊断，诊断的结果就是oralce启用了很多进程，和其它并发用户相同的系统比较，其他系统没有这么多的进程，至于CPU使用率为什么这么高，暂时还是没有答案，在此过程中，我在网上进行了各种资料的查询（那时候白天在客户现场不能上班，只能晚上回来查询了，记录下来，第二天去检查测试环境是否存在类似的问题），学习了oracle的共享服务器模式还是专有服务器模式，以及网上有人说的一些配置文件的查看，还是没有解决问题，那时候怀疑可能是安装问题还是配置文件出问题，因为当时的想法就是请了两个数据中心的人都没诊断出问题，那指定不是一般问题，也不是小问题（现在想想，那时候太崇拜技术大拿了），最后抱着试一试的心态在网上在看看，最后通过这样一个sql语句解决了问题
select sql_text,spid,v$session.program,process from v$sqlarea,v$session,v$process where v$sqlarea.address=v$session.sql_address and v$sqlarea.hash_value=v$session.sql_hash_value and v$session.paddr=v$process.addr and v$process.spid in(PID);
首先使用topas查到消耗CPU比较高的进程，然后获取进程的ID，讲进程id扔在上述sql语句的PID进程处，执行该sql语句，最后抓到了一个sql语句，对sql语句进行了分析，分析了sql语句的执行计划，发现执行了全表扫面，而且这个sql语句同时从4张表的查询语句，那这个语句是干嘛的，为什么测试的每个功能点都用用到呢？难道是平台框架的？也不像啊？
登陆系统，发现登陆完成以后，首页有好多种提示信息/待办事宜（类似于个贷系统提示客户贷款到期、贷款逾期的这种待办事宜）这下大家恍然大悟了，为什么每个功能点都有类似的问题，只要你登陆完成，系统就会自动查询，当多用户并发时，由于sql语句不当的执行计划导致消耗了更高的CPU，这个问题终于解决了，很开心，这也是自己动手解决的第一个性能问题，以前只是协助定位，系统如期上线了，难道就结束了了吗？没有
第一：为什么开发明确说加了索引最后还是索引的问题呢，个人觉得主要是项目周期比较紧，开发流程控制不严格，按照开发组的说法在后面要重建索引，但是性能测试要进行性能测试，他们对大部分功能点表添加了索引，忽略了首页提醒信息/待办事宜的几张表
第二：数据中心的人为什么没有检查索引的问题呢？太相信开发了，因为这些开发大多数都有10年的工作经验，所以大家对开发的话深信不疑。
第三：数据中心的人为什么没有直接打出AWR或者statspack报告而直接调整了SGA呢？也许他们太忙了还是有别的原因，我们不得而知。
第四：为什么数据中心的第二位大拿发现oracle数据库启动了那么多进程而并发用户差不多的另一个系统却没有呢，我们系统使用了专有服务器，而另一个系统使用了共享服务器。
通过这个问题，我想说，第一大家不要过分崇拜技术大牛而藐视自己，第二不要百分之百相信开发组或者其他人的话，虽然他们经验很丰富、你可以表面上相信，但是别忘了实践时间出真理 第三、发现问题，一定要监控、拿出数据报告说话、毕竟推断和猜测还是有区别的。