松下TDA-200开启呼叫转移功能

今天接收到开发部的通知，为了给客户提供良好的技术支持服务，要求7*24小时电话支持。很多客户反应打到公司电话总是无人接听，所以要求开通呼叫转移功能的。

使用的集团电话是松下的TDA200-CN 以前都是售后公司的来调试，现在过保了，只能自己上来了。

调试方法有二种：

一。通过分机加编程码开通

通过百度查到的开通呼叫通过分机直接按编程码开通，详细地址：http://wenku.baidu.com/view/306228287375a417866f8f5f.html

通过上述方法测试：转内部分机没有问题的，但是外部手机转不出去的。

*7100# 取消全部转移

*7104+802# 全部来电时，分机无人接听时转到802分机上。

*7124+802# 分机来电时，无人接听转到802分机上

*7102+9+13612345678# 全部来电时，分机无人接听转到外线手机上13612345678

PS：上述编程码一定要是集团电话默认COS等级情况下配置。因我的集团电话修改了COS等级所以无法生效。下面是详细的代码解释：

设置:*71+0全部/1外线/2分机+0取消/2全部/3占线/4无应答/5占线和无应答+目的地号码+#证实音 无应答前转时间:*713+时间+证实音.前转跟随我*71+0全部/1外线/2分机+7打开/8取消+自己分机号码 证实音.呼叫分配群全转:*71+4全部/5外线/6分机+1设定/2取消+群号+目的地号+# 证实音.
二。通过松下的调试软件开通

首先开启对应的COS等级的呼叫转移功能：2.7.1 COS SETing-找到：transfer to CO 与Call forward to co 二项，对应你分机的CO等级把disable修改enable即可。

2.修改呼叫外线配置：4.1.2 FWD/DND-Extension Number/Name-对应分机号码：856

Call from CO与Call from Extension 都要按如下配置：

FWD Status Availabilty 修改成：ON

FWD MODE修改成：FWD N/A

FWD Destination(32digits): 913612345678 (9+手机号)

FWD No Answer Timer(s):15 (分机等待时间)

小伙伴们，去测试吧！！！！