商务部发布《茶馆经营服务规范》行业标准

　　日前，记者从商务部网站上了解到《茶馆经营服务规范》（SB/T 10654-2012）行业标准已发布，并将于2012年6月1日正式实施。此项标准是由商业饮食服务业发展中心负责起草，从制度规范、从业人员的基本条件、职业道德、服务操作、卫生要求等几个方面做出了详细规定，它的颁布填补了茶馆行业在标准规范上的空白，解决了茶馆行业无标准可依的问题，有利于政府部门进行管理和指导以及茶馆企业进行标准化经营，对推动茶馆行业健康有序发展具有重要意义。

　　据业内人士介绍，为更好地结合《茶馆经营服务规范》的贯彻实施，商业饮食服务业发展中心下属的茶馆标准化委员会拟定5月份在全国范围内开展《茶馆经营服务规范》示范店和信用等级的评定活动，并在茶馆服务行业中广泛开展贯彻“标准”和规范经营服务行为的考评工作。届时将邀请茶馆方面的知名人士和专家参与评选，以确保此次活动的权威性和评比的严谨性。评选出的示范店将成为茶馆行业的优秀代表，带动该行业整体经营服务水平的提高，为打造茶馆服务行业的良好形象做出表率作用。