千家信息网

SaaS的本质是什么

发表于:2026-11-02 作者:千家信息网编辑
千家信息网最后更新 2026年11月02日,这篇文章主要介绍"SaaS的本质是什么",在日常操作中,相信很多人在SaaS的本质是什么问题上存在疑惑,小编查阅了各式资料,整理出简单好用的操作方法,希望对大家解答"SaaS的本质是什么"的疑惑有所帮
千家信息网最后更新 2026年11月02日SaaS的本质是什么

这篇文章主要介绍"SaaS的本质是什么",在日常操作中,相信很多人在SaaS的本质是什么问题上存在疑惑,小编查阅了各式资料,整理出简单好用的操作方法,希望对大家解答"SaaS的本质是什么"的疑惑有所帮助!接下来,请跟着小编一起来学习吧!

前 SaaS 时代

云服务的雏形可以上溯到1960年代。

是的,没错,是1960年代。

熟悉计算机编年史的朋友可能知道「分时操作系统 / TimeSharing System」。

它由一台主机和其上连接的多个带有显示器+键盘的终端组成。分时系统将CPU的时间划分成若干个时间片。操作系统以时间片为单位,轮流为每个终端用户服务。

在上世纪60年代,个人计算机还未出现,而大型机的造价过于高昂。极其少数能用上计算机的团队,都是用分时的方式,共享着同一台主机中的资源,进行运算和工作。

这听起来就像今天我们说的「分时租赁」,其背后的逻辑与今天越来越多的企业选择"上云",也有异曲同工之妙。任何一个时代,协作、共享,和对资源的合理统筹,都是企业生存发展的不二法门。

如今,云服务的范畴已远超过了存储、运算等IaaS层,向上丰富出了大量的PaaS平台和SaaS应用,为企业提供了更多选择。这其中SaaS应用的鼻祖,要追溯到1980s~1990s……

彼时正是Oracle与SAP两强争霸的年代。Oracle这个神奇的公司里,走出了两个后来改变了B2B软件服务格局的人:

全球首款CRM软件「Siebel Systems」的设计者:Thomas Siebel。

Salesforce的创始人:Marc Benioff。

让我们叫他们 Tom & Marc。

Tom在Oracle负责了多年销售业务后,于93年创办了自己的Siebel Systems,专注开发和销售这款当时领先的CRM软件。其对于CRM产品的理念与设计思路,极大地启发了后来包括Salesforce在内的许多厂商。

Tom离职后,Marc接替了他的位置,继续负责Oracle的软件业务,其中也包括了CRM产品。次年,也就是1994年,网页浏览器被网景公司(Netscape)推向市场;同年,贝佐斯开始在网上卖书,日后的电商巨头亚马逊初现身影。

1995年,后来被SAP收购了的财务报销软件Concur,首次开售线上licence,成为了第一家吃"电商"螃蟹的商业软件公司。

看着商业软件在短短数年间冲云破雾,时任Oracle副总裁的Marc提了一个问题: 我能不能让客户像网购一样,在浏览器里直接购买并使用我们的CRM?

有没有什么办法,能抛弃冗长糟心的实施过程、削减高昂的软件成本,让每一家商业公司都能轻松、快捷地,用上早已成体系的商业软件呢?

他交出的答卷,就是1999年诞生的Salesforce。

No Software!

Marc 给Salesforce定下了第一个slogan。

从此,SaaS的时代终于到来……


难题与一些弯路

然而,SaaS的发展并未因为一个新概念的诞生就此一帆风顺……

事实上,在Salesforce创立之初,销售SaaS远要比今天吃力。众多问题中,首当其冲的是使用体验。

2000年前后,人们还普遍在用拨号上网,CDN加速服务才刚刚发布……那时候传输一张50kb的图片,都需要数秒的时间。这就使得SaaS产品的界面设计,需要比传统软件更简单,甚至会显得很原始。即便如此,本地部署的软件因为是通过内部网络访问的,其速度相对而言会更快。

其次,就是数据的安全性。特别是当时有能力采购传统软件的大型企业,对"数据不在自己的数据中心"这件事,总是心有戚戚。好在小微企业对此顾虑较少,才给了SaaS得以发展的土壤。

有趣的是,伴随着Salesforce的不断壮大并于2004年上市,市场上出现了一种令人啼笑皆非的软件形态:SoSaaS。

我们都知道SaaS就是 Software as a Service,那什么是SoSaaS呢?这个So可不是极致的意思,它是:Same old Software as a Service。

说人话:挂羊头卖狗肉。披着SaaS「web应用+低年费」的外衣,背后却未实现「多租户」的架构

。对于Salesforce来说,即使他们今天拥有着巨大的客户体量,他们所有的线上客户,用的都是同一套系统完全一样的版本。

而那些被历史淘汰的那些SoSaaS们,在当时却沿用着传统软件的模式:其底层架构上依然是为每个客户独立开发软件、独立管理维护;但却无法收取足够的服务费。于是渐渐地,这种入不敷出的模式就不再能支撑公司的运营了。

好在这一段弯路并不长。一套系统服务多租户的标准SaaS模式,还是保持着其纯正的血统发展开来。


SaaS 的本质是什么?

过去数年间,SaaS行业风起云涌,相关讨论也此起彼伏,但很少有人去讨论SaaS产品,或者说云服务的本质。

在笔者看来:SaaS的本质,是商业软件的民主化。

民主化 (Democratization) 一词,在经济学和教育学的领域一直有着广泛的应用。

工业革命带来了消费的民主化:过去之后王公贵族才能享用的精致物件、昂贵电器,随着工业化进程,变为人人可用的日常消费品。

教育更是如此。义务教育的普及与推进,使得知识这种过去被精英阶层垄断的稀缺资源,成为了普惠百姓的赋能之源。

回到商业软件的发展,SaaS的出现,呈现了同样的趋势。从全套采购一个庞然大物,到按需租用一套相对标准化的系统,SaaS使得商业软件变得:低价、轻便、易得、人人可用。

概括来说,今天的SaaS产品相较传统软件,对企业客户呈现出6大显著优势:

  • 采购成本低、决策更容易

  • 开箱即用

  • 免升级、免补丁

  • 弹性扩展,无后顾之忧

  • 数据更安全

  • 服务更贴心

SaaS的兴起,让每一家企业,无论规模大小、营收多少,都可以打开浏览器,就能以极低的价格、甚至是免费地,用上由众多行业专家们打造的专业软件服务。

这就是商业软件的民主化,更是会令所有企业客户受益的未来。

到此,关于"SaaS的本质是什么"的学习就结束了,希望能够解决大家的疑惑。理论与实践的搭配能更好的帮助大家学习,快去试试吧!若想继续学习更多相关知识,请继续关注网站,小编会继续努力为大家带来更多实用的文章!

软件 服务 企业 商业 本质 商业软件 客户 系统 产品 公司 发展 民主 传统 就是 年代 数据 时间 学习 应用 一家 数据库的安全要保护哪些东西 数据库安全各自的含义是什么 生产安全数据库录入 数据库的安全性及管理 数据库安全策略包含哪些 海淀数据库安全审计系统 建立农村房屋安全信息数据库 易用的数据库客户端支持安全管理 连接数据库失败ssl安全错误 数据库的锁怎样保障安全 互联网与科技 今日互联网科技 疫情对互联网科技公司影响 互联网 科技创新 易通互联网络科技有限公司 新浪科技互联网 广西互联网科技公司 金融科技与互联网金融相同和不同 科技互联网大厂 青岛科技大学互联网大赛研究生 银川新华互联网科技学校联系电话 深圳艾果互联网通讯科技 中和天地互联网科技有限公司 中天科技中国工业互联网 互联网相关科技技术 上海创道互联网络科技有限公司 易企秀互联网科技是做什么的 亚光科技低轨卫星互联网 平安好医生打造互联网科技医疗 如何强化互联网金融科技 互联网科技名片 广州大一互联网络科技有限公司 浩特互联网科技 中正互联网科技招聘 互联网科技中介 科技与互联网哪个更好 南山科技园互联网公司有哪些 互联网科技项目计划书材料类 成都互联网科技公司工作好不好 盐城市攀科互联网科技有限公司
0