TLS negotiation failed with error UnknownCredentia
发表于:2026-11-03 作者:千家信息网编辑
千家信息网最后更新 2026年11月03日,Exchange 2013混合部署环境遇到一个更换证书后,本地服务器给Office 365发送邮件通过TLS方式失败问题,下面将问题解决过程分享给大家。一、问题现象1、在Exchange 2013Ma
千家信息网最后更新 2026年11月03日TLS negotiation failed with error UnknownCredentia
Exchange 2013混合部署环境遇到一个更换证书后,本地服务器给Office 365发送邮件通过TLS方式失败问题,下面将问题解决过程分享给大家。
一、问题现象
1、在Exchange 2013Mailbox服务器的系统日志中存有36870报错。
2、开启发送连接器日志后,在日志中有报错关于TLS negotiation failed with error UnknownCredentia
二、解决方法
1、MMC打开证书管理器,选择"管理私钥"
2、权限中添加Network Service具有读取权限。

3、添加完成后,发送测试邮件,通过查看发送连接器日志,发现邮件能够成功发送。
日志
邮件
问题
服务器
权限
证书
连接器
服务
管理
成功
方式
方法
环境
现象
系统
过程
测试
混合
选择
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