如何排查无线AP在使用过程中的故障？

无线网络技术的飞速发展致使无线AP已渐渐融入我们的生活并与之密不可分。无线AP主要运用于企业、商场超市、酒店餐厅、学校工厂、展览展会等场所，为其构建WLAN并提供WiFi覆盖。
很多终端用户觉得使用无线AP构建的商用WiFi的用户体验并不好，实际上快速好用的商用WiFi不仅要有好的无线AP设备做硬件支持，商户也应该对环境特点、最大用户数、产品特性、安装布局等多方位因素有个整体的了解，否则很可能选不到合适的WiFi覆盖方案或者即使有了可行度比较高的WiFi覆盖方案，在使用过程中出现一点小问题就手足无措。

1无线连接速率下降怎么办？

无线网络设备能够智能调整传输速率，以适应无线信号强度的变化，保证无线网络的畅通。但是，如果连续一段时间内网络连接速度低于2Mb/s，那就说明网络可能出现了故障，可以进行以下操作，以恢复原有的传输速率：
1、 查看是否在无线设备之间有遮挡物。无线AP与目的传输地点之间存在遮挡，特别是金属遮挡物，将严重影响无线信号的传输。建议将无线AP置于房间内较高的位置，使之与无线网卡相互可视。
2、查看是否有其它干扰设备。微波炉、无绳电话等与无线网络频率相近的设备，会对无线传输产生较大的干扰，导致通信速率下降。大多数微波炉使用了2.4GHz频段上14个信道中的7~11个信道，所以对于采用802.11b协议的无线设备，只要将通信信道固定为14（最后一个信道）即可。

2无线网络不能接收数据怎么办？

如果将无线AP连接至无线路由器时一切正常，可实现无线网络的Internet连接共享，说明无线AP的硬件与设置没有问题。既然不能接收数据，表明没有能够正确与网络建立连接，导致该故障的原因可能出现在无线AP与交换机的连接上。
如果交换机支持智能端口，可以判断对端所连接的设备，并自动完成端口方式切换。否则，就应当使用指定的跳线连接无线AP与交换机。通常情况下，网络设备之间的连接应当使用交叉线。因此，建议使用交叉线连接无线AP与交换机，测试故障是否解决。

3无线AP无法连接太多设备怎么办？
从理论上来讲，一个无线AP或者无线路由器能够同时支持很多个Wi-Fi连接。但是，从实践经验来看，一旦有超过10个客户端在使用同一个接入点，其性能将会迅速减弱。无线AP与无线路由从某种意义上与集线器非常相似，也是由所有接入用户共享带宽。因此，随着接入用户数量的增加，可用带宽迅速减少，从而导致网络传输速率大幅下降。另外，无线AP和无线路由的性能有限，在同时处理多用户的并发访问时，延迟将变得非常大。可以采取以下方法来解决：
1、再配置一台无线AP。将两个AP设置为不同的信道（如一个采用信道1，一个采用信道5），并使用交叉线将它们直接连接起来，或借助交换机实现彼此之间的互联。
2、尽量选择带机量高的无线AP产品。市面上五花八门的AP产品可能会让用户挑花眼，但是可能每款产品之间的细节处差别就决定了WiFi覆盖方案的整体质量。比如分别选择带机量30台和100台的无线AP，终端用户在体验起来还是可以感受到明显的差别的。
COMFAST品牌旗下一款千兆双频无线AP CF-E380AC，可工作在2.4GHz&5.8GHz，很好的规避了信道拥挤的问题，带机量200+，虽然比普通AP价位高了点，但高密度接入、快速流畅的WiFi体验也是普通的无线AP无法与之抗衡的。

4计算机不能与无线网络通信怎么办？
1、检查无线AP所有电缆并确保电源指示灯显示绿色。
2、验证所有无线网络属性设置正确无误。
3、确保计算机从访问点接收的信号良好。

5无线网络传输速率不稳定怎么办？
若无线网络安装完成后，网络通讯基本正常，只是数据传输速度时快时慢，这是因为无线设备与距离、干扰等环境关系密切，它们可以自动根据环境调整速度，因此速度变化是正常现象。最简单的，距离远了，传输速度就会降低。
一般可以将无线接入设备AP放置在无线局域网设备群的中央，这样使全部无线终端都不会离得太远。
随着网络技术的发展，无线AP网络已经逐步取代传统有线网络。在对无线网络的不断研究中，就发现了一些技术问题，如无线网的设备安装技术。在无线技术中如果不能合理有效的安装无线AP设备，就会导致无线的信号受到一定的干扰和影响，也就很难发挥无线网络的作用，严重时会导致整条网络线路的瘫痪。

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